Условия отмены участия
Если вы уведомляете нас о желании вернуть деньги:
- в срок более 3-х суток до начала экскурсии — возврат 100%;
- от 3-х до 1-х суток до начала занятия — возврат с удержанием комиссии 10%;
- менее чем за 1 сутки до начала занятия билет считается НЕВОЗВРАТНЫМ (возможен перенос*).
* Перенос на другое мероприятие возможен 1 раз, для его оформления свяжитесь с администратором по телефону: +7 916 117 4876. Если стоимость перенесенного мероприятия не покрывает стоимость участия в новом, вам нужно будет оплатить разницу. Поменять решение о переносе/возврате нельзя.
Если вы не предупредили нас о невозможности участвовать в мероприятии заранее, то возврат или перенос оплаты будет невозможен (ваша оплата "сгорает").
Напоминаем, что для того чтобы восстановить билет или сделать возврат организатору можно не писать.
Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.